ネットに繋がりたい

元々イーモバイルに加入しているのでネット回線という意味では引越しをしてもすぐに
使えるわけですがやっぱりそれだけでは不十分だということに改めて気づきました。
そこでマンションで加入しているというネット回線につなぐことを試みたわけなのですが、
どうやって接続をしていいのかさっぱりわかりません。
前に住んでいたアパートでは最初に入居者に対する説明書というか手引きみたいなのがあって
部屋の中の備付の器具の説明書とかネットの接続方法とかゴミの分別とか基本的なことはそれを
見れば一目瞭然だったのですが今回のマンションはその辺がかなり不十分で最初なんかオートロックの
開け方すらわからない始末でした。
一応２４時間管理人がいるのでいろいろ聞きながら進めているのですがネットの開通に関しては
おそらく管理人の人も全く知識がないのでしょう。
「どうしたらネットに繋げるんですか？」と聞いた時にバカにしたような半笑いで
「どうやって繋ぐって、普通に繋げばいいんですよ。それ以上のことは業者に聞いてくれ。」と。
普通にネットに繋ぐってなんだ？業者も知らないのに・・・。
管理人の言っていることは意味不明なのですが元々ネット使用料も家賃に含まれているようで
すぐに使い始めることができると聞いていたのでなんかそんなシステムが確立されているのかと。
そういえば大学なんかだと無線でパスワードだけで繋げたことを思い出しとりあえずやってみる。
もちろんどの接続なのかもわからなければパスワードも知らないわけで、マンションの掲示板に
あった業者に連絡してみるとやはり手続きが必要だったわけです。
あの管理人が言う普通とは一体なんだったのか疑問で仕方ありません。
旦那の素行調査